Privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados o Point coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Sem juridiquês além do necessário — do mesmo jeito que a gente fala no resto do produto.
O Point ("nós") é operado por Antonio Inglesi, responsável pelo tratamento dos dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Contato para qualquer assunto de privacidade: pointaisuporte@gmail.com.
1. O que coletamos
Dados de conta. Nome, e-mail e foto de perfil, recebidos do Google quando você entra com sua conta Google, ou o e-mail e senha que você cadastra.
Dados de perfil acadêmico. O que você informa no onboarding e no perfil: curso, universidade, semestre, matérias e objetivo de estudo.
Dados acadêmicos. O que você registra no app: notas, pesos, faltas, eventos de calendário, avaliações. Se você usa a importação por foto, a imagem do boletim é enviada para processamento e usada apenas para extrair os dados.
Conversas com a IA. As mensagens que você troca com o chat, os resumos gerados e o mapa de conceitos (Cérebro Point) construído a partir das conversas.
Integrações opcionais. Se você conectar o Canvas ou o Moodle da sua faculdade, guardamos o token de acesso e o domínio informados, usados apenas para importar seus dados acadêmicos quando você pedir.
Dados de pagamento. Se você assina o Pro, o pagamento é processado pelo Mercado Pago. Nós não vemos nem armazenamos o número do seu cartão — guardamos apenas o identificador da assinatura e a situação dela (ativa, cancelada).
Dados de uso. Contadores de uso (por exemplo, mensagens enviadas no dia, para aplicar o limite do plano grátis) e registros técnicos básicos necessários para a operação e a segurança do serviço.
O que NÃO coletamos: não vendemos dados, não usamos seus dados para publicidade, não temos anúncios e não coletamos localização.
2. Para que usamos
- Fazer o produto funcionar: o chat precisa saber seu curso e suas matérias para dar respostas úteis; as notas alimentam a calculadora e os relatórios
- Personalizar sua experiência (tema, aparência, preferências)
- Processar a assinatura Pro e aplicar os limites do plano grátis
- Manter o serviço seguro (autenticação, prevenção de abuso, limites de uso)
- Cumprir obrigações legais
Base legal (LGPD, art. 7º): execução de contrato (fazer o serviço que você contratou funcionar), legítimo interesse (segurança e prevenção de abuso) e consentimento (integrações opcionais como Canvas/Moodle).
3. Com quem compartilhamos (operadores)
O Point usa serviços de terceiros para funcionar. Eles processam dados em nosso nome, sob contrato, e não podem usá-los para outros fins:
| Serviço | Função | Dados envolvidos | Onde processa |
|---|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Todos os dados da sua conta | Estados Unidos |
| Vercel | Hospedagem do site | Dados técnicos de acesso | Estados Unidos |
| Anthropic (Claude) | Inteligência artificial do chat | Suas mensagens e contexto acadêmico (curso, matérias, notas quando relevante) | Estados Unidos |
| OpenAI | Geração de áudio (ouvir respostas) e imagens | O texto convertido em áudio; prompts de imagem | Estados Unidos |
| Login com conta Google | Nome, e-mail, foto | Estados Unidos | |
| Mercado Pago | Pagamentos da assinatura Pro | Dados de pagamento (processados por eles, não por nós) | Brasil |
Supabase
Banco de dados e autenticação
Dados: Todos os dados da sua conta
Onde processa: Estados Unidos
Vercel
Hospedagem do site
Dados: Dados técnicos de acesso
Onde processa: Estados Unidos
Anthropic (Claude)
Inteligência artificial do chat
Dados: Suas mensagens e contexto acadêmico (curso, matérias, notas quando relevante)
Onde processa: Estados Unidos
OpenAI
Geração de áudio (ouvir respostas) e imagens
Dados: O texto convertido em áudio; prompts de imagem
Onde processa: Estados Unidos
Login com conta Google
Dados: Nome, e-mail, foto
Onde processa: Estados Unidos
Mercado Pago
Pagamentos da assinatura Pro
Dados: Dados de pagamento (processados por eles, não por nós)
Onde processa: Brasil
Transferência internacional: como parte desses serviços processa dados fora do Brasil (Estados Unidos), a transferência ocorre com base nas garantias contratuais desses fornecedores, conforme o art. 33 da LGPD.
Suas conversas são enviadas à Anthropic (e o áudio à OpenAI) apenas para gerar as respostas — é assim que o chat funciona. Segundo as políticas desses fornecedores para uso via API, os dados enviados não são usados para treinar os modelos deles.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos tudo: perfil, matérias, notas, eventos, conversas, mapa de conceitos, preferências e o próprio login — e cancelamos automaticamente a assinatura Pro, se houver. A exclusão é imediata e irreversível. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo Mercado Pago conforme as obrigações fiscais deles.
5. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar e corrigir seus dados — direto no app (perfil, notas, matérias são editáveis por você)
- Excluir sua conta e todos os dados — no app: Perfil → Editar perfil → Zona de perigo → Excluir minha conta. Sem precisar pedir a ninguém, sem prazo de carência
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, portabilidade, ou qualquer outro direito previsto na LGPD — pelo e-mail pointaisuporte@gmail.com. Respondemos em até 15 dias
- Revogar consentimentos — por exemplo, desconectando o Canvas/Moodle no app
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Seus dados são protegidos por autenticação, criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento por usuário no banco de dados (cada usuário só acessa os próprios dados, garantido no nível do banco) e limites de acesso às chaves e sistemas. Nenhum sistema é 100% seguro, mas segurança é tratada como prioridade de engenharia no Point — não como nota de rodapé.
8. Menores de idade
O Point é feito para estudantes universitários. Se você tem menos de 18 anos, deve usar o Point com ciência e anuência de seus pais ou responsáveis.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no próprio app ou por e-mail antes de a mudança valer. A versão vigente estará sempre em pointedu.com.br/privacidade.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: pointaisuporte@gmail.com.
Esta política foi escrita para ser lida — se algo aqui não estiver claro, isso é um defeito: nos escreva.